Politique de retour

Cette page explique comment les retours sont gérés lorsque vous commandez des produits de goutte-à-goutte via notre site. arrosage.ma est un site intermédiaire d’information et de transmission de demandes. Nous ne sommes ni le marchand ni le fournisseur des articles présentés.

Notre rôle dans un retour

Nous recevons votre demande et la transmettons au marchand ou fournisseur concerné. C’est ce dernier qui est responsable de l’exécution de la commande, de la livraison, des retours, des garanties et du traitement des paiements. Nous ne traitons pas les remboursements, n’approuvons pas les retours et ne garantissons pas les résultats d’un retour.

Comment procéder pour un retour

• Contactez-nous par courriel à contact@arrosage.ma en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
• Nous transmettrons votre demande au marchand ou fournisseur concerné.
• Le marchand ou fournisseur appliquera sa propre politique de retour. Les délais, conditions et possibilités de retour peuvent varier selon le produit, le lieu et la politique du vendeur.

Informations importantes

Les retours sont gérés exclusivement par le marchand ou le fournisseur selon leurs politiques applicables. Nous pouvons vous aider en transmettant votre demande, mais nous n’intervenons pas dans le processus de retour lui-même. Les résultats d’un retour dépendent du marchand, du fournisseur, du produit, de votre localisation et de votre demande.

arrosage.ma est un site intermédiaire d’information et de transmission de demandes. Nous n’agissons pas en tant que marchand ou fournisseur. Les demandes reçues via contact@arrosage.ma peuvent être transmises aux marchands ou fournisseurs. Les responsabilités commerciales finales (exécution des commandes, livraison, retours, garanties, paiements) incombent au marchand ou fournisseur.