Politique de retour

Nous vous aidons à comprendre, comparer et évaluer les kits d’arrosage automatique avant d’accéder aux options d’achat externes. En tant qu’intermédiaire, nous recevons vos demandes et les transmettons aux commerçants ou fournisseurs concernés lorsque cela est pertinent. Les retours sont gérés par le commerçant ou le fournisseur qui assure la vente du produit.

Retours et responsabilités

Le traitement des retours, y compris les délais et les conditions d’acceptation, dépend entièrement du commerçant ou du fournisseur. Nous n’approuvons, ne traitons ni ne finalisons les retours pour votre compte. Les éventuels frais de retour, les remboursements ou les échanges relèvent de la politique du commerçant.

Notre rôle d’assistance

Nous pouvons vous assister en recevant votre demande via notre adresse de contact et en transmettant les informations utiles au commerçant ou fournisseur concerné. Cela peut inclure des précisions sur votre demande de retour ou des documents justificatifs que vous nous fournissez. L’issue de la procédure dépend de la décision du commerçant.

Comment nous contacter

• Envoyez votre demande à contact@arrosage.ma.
• Précisez le produit concerné, le numéro de commande si disponible, et le motif du retour.
• Nous vous répondons pour vous accompagner dans la démarche.

arrosage.ma agit comme une source d’assistance intermédiaire et n’est pas le commerçant responsable. Les obligations liées à l’achat, à la livraison, à la garantie et au retour incombent au commerçant ou au fournisseur. Les demandes que vous nous adressez peuvent être transmises à ces derniers.