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Información que recopilamos

Recibimos la información que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y los detalles de su consulta sobre productos o proveedores. No recopilamos datos de pago ni información de tarjetas de crédito.

Uso de la información

Utilizamos sus datos para procesar y responder a su solicitud, lo que puede incluir reenviarla al comerciante o proveedor correspondiente. También podemos usar su correo electrónico para enviarle información sobre su consulta o para mejorar nuestro servicio.

Compartición de datos con terceros

Cuando sea necesario para atender su solicitud, podemos compartir su información con el comerciante o proveedor relevante. Estos terceros son responsables de su propio tratamiento de datos y del cumplimiento de los pedidos, la entrega, las devoluciones, las garantías y los pagos. Los resultados dependen del comerciante o proveedor y de la solicitud específica.

Seguridad y conservación

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su solicitud o según lo exija la ley.

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